Palvelukotiin hakeudutaan asukkaaksi joko Salon kaupungin SAS työryhmän kautta tai suoraan yksityisinä asukashakijoina Salosta tai muualta Suomesta.
Hoitomaksut koostuvat jokaisen asukkaan henkilökohtaisesta palvelutarpeesta. Maksuja kertyy myös asumis- ja hyvinvointipalveluista. Jokaiselle asukkaalle kuuluu ateriapaketti ja perus-ja turvapalvelu sekä vähintään hoitoluokka 1. Maksuihin voi hakea Kelan etuuksia ja palveluistamme saa kotitalousvähennyksen.