Palvelumme on tarkoitettu pääasiassa alle 65-vuotiaille asiakkaille, joilla on päihteistä ja mielenterveyden häiriöistä johtuvia haasteita. Valtaosa asukkaistamme on aikuisikäisiä vantaalaisia ja helsinkiläisiä.
Tammitupa sijaitsee Diakonissalaitoksen Alppikadun korttelissa. Sen ikkunoista avautuvat Kallion kaupunginosan eri puolet, Linnanmäki, Kallion kadut ja vehreä sisäpiha.